গোপনীয়তা নীতি — 8bd

8bd-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 8bd ("আমরা" বা "আমাদের") কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে যখন আপনি https://8bd.vin ওয়েবসাইট বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশ এবং অন্য যেকোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসারে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা দেন, উত্তোলন অনুরোধ করেন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা
• লেনদেনে ব্যবহৃত bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট বা Rocket নম্বর সহ পেমেন্টের বিবরণ
• KYC যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট রেকর্ড সহ যোগাযোগের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা ব্যবহার করেন, কুকি, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

• IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশনের মেয়াদ, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা এবং রেফারেল URL
• আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

8bd নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। মূল উদ্দেশ্যগুলি হলো:

• আপনার 8bd অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং KYC মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং বিরোধ দক্ষতার সাথে নিষ্পত্তি করতে
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে

আপনার তথ্য ভাগ করা

8bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রসেসর: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং আইটি অবকাঠামো অংশীদার) সাথে ডেটা ভাগ করতে পারি, কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশ, বা 8bd, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের সম্পদের সব বা একটি অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে, একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে।

সব ক্ষেত্রে, আমরা দাবি করি যে আপনার ডেটা প্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষগুলি কমপক্ষে আমাদের প্রয়োগ করা একই মানের যত্ন দিয়ে তা সুরক্ষিত করবে এবং কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8bd আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনি কীভাবে আমাদের পৃষ্ঠাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস কনফিগার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় থাকলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটা প্রয়োজন ততটা সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি, চুক্তি কার্যকর করা এবং সঠিক ব্যবসায়িক ও আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আমরা তথ্য ধরে রাখি।

যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধারণ সময়সূচি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

আপনার এখতিয়ার এবং প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের উপর নির্ভর করে, 8bd-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে আপনি একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা স্থানান্তর করতে অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা

8bd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের জন্য পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং সল্টিং।

আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিলেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে আপনার 8bd অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করতে উৎসাহিত করি।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন সহজতর করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং 8bd এই স্বাধীন সংস্থাগুলির ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

প্ল্যাটফর্মে গেমের বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা ন্যায্য খেলার সার্টিফিকেশনের উদ্দেশ্যে স্বাধীনভাবে বেনামী প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

8bd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

8bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 8bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আপনি ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]